آژانس مسافرتی برای پرواز زمینی هواپیمای بریتیش ایرویز 64 درصد هزینه لغو را می گیرد

Category: جهان زیبایی Comments: No comments


مسافری که یک سال پیش پرواز هواپیمایی بریتیش ایرویز لغو شد ، توسط آژانس مسافرتی آنلاین که استفاده می کرد 64 درصد کرایه دریافت شده است.

در ژانویه 2020 ، رز استوری برای سفر در تاریخ 1 مه بلیط BA از لندن هیترو به نیوکاسل خریداری کرد. وی از طریق TravelUp مستقر در برکشایر 77.85 پوند پرداخت کرد. این شرکت افتخار می کند: “0 درصد فاف هنگام رزرو پرواز ، هتل و تعطیلات.”

پس از آغاز شیوع ویروس کرونا ، هواپیمایی بریتیش ایرویز پرواز را در 30 مارس لغو کرد. طبق قوانین حقوق مسافران هوایی ، خانم Storey ظرف یک هفته استرداد کامل می کرد.

رز استوری یک ماه پس از لغو با بریتیش ایرویز تماس گرفت. یکی از کارمندان مرکز تماس به او گفت که ، چون رزرو آژانس مسافرتی است ، انجام این کار برای TravelUp است ، اما او باید انتظار داشته باشد که همه پول خود را پس دهد.

اما پس از ماه ها انتظار ، فقط 27.85 پوند به او پس داده شد – به سختی یک سوم کرایه.

مادر وی ، کارن استوری ، گفت: “هیچ توضیحی درباره این موضوع وجود نداشت و در ابتدا تصور می کردیم این پرداخت” موقت “است. اما تا فوریه 2021 دیگر چیزی نرسیده بود. ”

Leave a reply

You may use these HTML tags and attributes: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>